Komisyonları Anlamak
nuvinode, mağazanız üzerinden gerçekleştirilen her işlemden küçük bir komisyon alır. Bu komisyon, platformun geliştirilmesi, altyapısı ve destek hizmetlerinin finanse edilmesine yardımcı olur. Komisyonların nasıl işlediğine dair bilmeniz gereken her şey aşağıda açıklanmıştır.
Komisyon Yapısı
Komisyon oranı, abonelik planınıza bağlıdır:
- Ücretsiz Plan — İşlem başına %5. Daha yüksek oran, aylık abonelik ücretinin sıfır olmasını yansıtmaktadır.
- Başlangıç Planı — İşlem başına %3. Büyüyen mağazalar için indirimli oran.
- Growth Plan — İşlem başına %1,5. Yüksek hacimli satıcılar için en düşük oran.
- Kurumsal Plan — Hacme göre müzakere edilen özel oranlar. Ayrıntılar için satış ekibiyle iletişime geçin.
Bu komisyonlar, ödeme işlemci ücretlerinden ayrıdır (nuvinode komisyonlarına ek olarak Stripe veya iyzico ücretleri de uygulanır).
Komisyonlar Nasıl Hesaplanır?
Komisyon, ürün fiyatları ve kargo ücretleri dahil, ancak vergiler hariç olmak üzere toplam sipariş tutarı üzerinden hesaplanır. Örneğin:
- Sipariş alt toplamı: 100,00 $
- Kargo: 10,00 $
- Vergi: 9,90
- Komisyon tabanı: 110,00 $ (alt toplam + kargo ücreti)
- Başlangıç planı komisyonu (%3): 3,30 $
Komisyon Bakiyenizi Kontrol Etme
Komisyon geçmişinizi ve bakiyenizi görüntülemek için:
- Yönetici panelinde Ayarlar > Faturalandırma bölümüne gidin.
- "Komisyonlar" sekmesine tıklayın.
- Sipariş başına komisyonların dökümü, aylık toplamlar ve mevcut bakiyenizi göreceksiniz.
nuvinode Payments kullanıyorsanız, komisyonlar ödemelerinizden otomatik olarak düşülür. Kendi Stripe veya iyzico hesabınızı doğrudan kullanıyorsanız, komisyonlar aylık olarak faturalandırılır.
Komisyon Oranınızı Düşürme
Komisyon oranınızı düşürmenin en basit yolu, planınızı yükseltmektir:
- Free (5%) planından Starter (3%) planına geçmek, 1.000 $'lık satış başına 20 $ tasarruf sağlar.
- Starter (%3) planından Growth (%1,5) planına geçmek, her 1.000 dolarlık satışta 15 dolar tasarruf sağlar.
- Aylık satışlarınız 5.000 $'ı aşarsa, Growth planı komisyon tasarrufu sayesinde neredeyse her zaman kendini amorti eder.
Sık Sorulan Sorular
- İade edilen siparişlerden komisyon kesilir mi? — Hayır. Tam iade işlemi yaparsanız, ilgili komisyon hesabınıza geri yatırılır.
- Kısmi iadeler komisyonu azaltır mı? — Evet, orantılı olarak. %50'lik bir iade, komisyonu %50 oranında azaltır.
- Komisyonlar ne zaman ödenir? — Komisyonlar aylık olarak ödenir. Her ayın 5'ine kadar ayrıntılı bir fatura alırsınız.