Analitik Panosunu İnceleme
Analitik panosu, mağazanızın performansını bir bakışta görebilmenizi sağlar. Siparişleri, müşterileri, trafiği ve ödeme verilerini tek bir sayfada bir araya getirir; bu sayfayı bir dakikadan kısa sürede gözden geçirebilirsiniz.
1. Adım: Analitik'i açın
Yönetici kenar çubuğunda Analitik'e tıklayın. Panoda varsayılan olarak son 30 gün seçili olarak yüklenir.
Adım 2: Zaman Aralığını Seçin
Üst kısımdaki dönem seçiciyi kullanarak yaygın aralıklar arasında geçiş yapın (7 gün, 30 gün, 90 gün, Bu Ay, Geçen Ay, Yıl Başından İtibaren) veya belirli başlangıç ve bitiş tarihlerini içeren Özel bir aralık seçin.
Adım 3: Genel Bakış Kartlarını İnceleyin
Kontrol panelinin üst kısmında, bu dönemi bir önceki dönemle karşılaştıran başlıca KPI'lar gösterilir:
- Gelir — Döneme ait toplam satışlar.
- Siparişler — Verilen sipariş sayısı.
- Yeni Müşteriler — İlk siparişini veren müşteriler.
- Toplam Müşteri — Birikmiş müşteri sayısı.
Her kart, önceki döneme göre yüzde değişimini gösterir; böylece trendleri hızlıca tespit edebilirsiniz.
4. Adım: Satış Eğilim Grafiğini İnceleyin
Eğilim grafiği, seçtiğiniz dönemdeki günlük siparişleri ve geliri gösterir. Promosyonları ve stok planlamasını yapmak için ani artışları (kampanya günleri, hafta sonları) ve düşüşleri (sakin haftalar) inceleyin.
Adım 5: En Çok Satan Ürünlerinizi Kontrol Edin
En Çok Satan Ürünler tablosu, en çok satan ürünlerinizi satılan adet ve gelir bazında sıralar. Bunu şu amaçlarla kullanabilirsiniz:
- En iyi performans gösteren ürünlerin stoklarını yeniden sipariş edin.
- Ana sayfanızda ve e-postalarınızda bu ürünleri daha öne çıkarın.
- Fiyat değişikliği veya daha iyi fotoğraflar gerektirebilecek düşük performanslı ürünleri tespit edin.
6. Adım: Müşteri ve Ödeme Dağılımları
Aşağı kaydırarak alıcılarınızın ve ödemelerinizin dağılımını inceleyin:
- Müşteri Dağılımı — Yeni, geri dönen ve misafir müşterilerin satın alma işlemleri. Sağlıklı bir mağazanın geri dönen müşteri payı giderek artar.
- Ödeme Dağılımı — Müşterilerin hangi sağlayıcıları (Stripe, Iyzico vb.) ve yöntemleri (kart, banka havalesi) tercih ettiği.
- Sipariş Durumu — Bekleyen, tamamlanan, iptal edilen veya iade edilen siparişlerin sayısı.
7. Adım: Trafik İstatistikleri
Mağazanızda analitik özelliği etkinleştirilmişse, trafik eğilimlerini, en çok ziyaret edilen sayfaları ve en çok ziyaretçi yönlendiren kaynakları da görebilirsiniz. Bunu kullanarak hangi pazarlama kanallarının ve içeriklerin en fazla ziyaretçi çektiğini belirleyin.
8. Adım: CSV'ye Aktar
CSV'ye Aktar düğmesine tıklayarak tüm gösterge tablosu verilerini (genel bakış, eğilim, en popüler ürünler, dökümler, trafik) tek bir dosya olarak indirebilirsiniz. Bu, aylık raporlar hazırlamak, muhasebecilerle paylaşmak veya Excel ya da Google E-Tablolar'da daha derinlemesine analiz yapmak için kullanışlıdır.